СКБ Контур
Сайт Контура

С 10 июля 2018 года форум перешел в режим чтения!

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error

Тариф "Премиум": ответы на вопросы
Загорюев Аркадий Offline
#1 Оставлено : 30 ноября 2012 г. 16:59:55(UTC)
Ранг: Новичок

Группы: Участник, Сотрудник СКБ Контур
Зарегистрирован: 21.11.2012(UTC)
Сообщений: 2

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Всем привет.

С недавнего времени в Контур-Фокусе появился новый тариф "Премиум", который отличается от "Стандарта" расширенным функционалом.

За это время было задано множество вопросов про новый тариф и дальнейшее его развитие.
Ответы на самые часто задаваемые вопросы представлены ниже:


Цитата:
1. Какой тариф получат существующие клиенты?
Все клиенты, купившие фокус до введения новых тарифов получают функционал тарифа «премиум». При этом в системе им выдается сообщение о том, что новый функционал это подарок, который действует только до окончания их подписки.

2. Какой тариф получат клиенты, которые оплатили счет, выставленный до 1го ноября?
Клиенты, которые оплатили счет, выставленный до 1го ноября, получают функционал тарифа «Премиум». При этом не имеет значения, когда именно был оплачен счет.

3. Если человек докупает рабочие места после 1 ноября, какой функционал будет у новых пользователей?
У новых пользователей будет такой же функционал, как и у первого рабочего места.

4. Почему тариф «Премиум» стоит 46 тысяч?
В тарифе «Премиум» клиенту доступны арбитражные дела. Это очень востребованный функционал для некоторых компаний. Этот тариф предназначен для тех, кто готов платить за удобства: доступность всей информации о компании в одном окне.
Так же будет добавлен новый функционал, который сделает различия между тарифами более существенными.
Мы считаем эту цену хорошо подкрепленной функционалом.

5. Какие условия перехода между тарифами?
Возможен «безболезненный» переход с тарифа «Стандарт» на тариф «Премиум». Клиенту выставляется счет на тариф «Премиум». Стоимость новой лицензии рассчитывается как разница в стоимости лицензий для требуемого и текущего количества пользователей, пересчитанная пропорционально количеству целых месяцев до окончания срока действия текущей лицензии (но не менее 3-х месяцев).
Переход с тарифа «Премиум» на тариф «Стандарт» не предусмотрен.

6. Абонент купил первое рабочее место до 1го ноября. После первого ноября он решил докупить лицензии. По какому тарифу продавать доп. место и какой функционал будет у клиента?
Доп. рабочие места надо продавать по тарифу «Стандарт». При этом абонент получит тариф «Премиум» на эти места.

7. Планируется ли добавить функционал в Премиум? В стандарт?
До конца 2012 года в тариф «Премиум» планируется добавить функционал, который будет отличать этот тариф от «Стандарта» и от бесплатной версии для абонентов КЭ. В планах научить фокус ставить организацию на контроль, находить организации связанные с текущей, а так же показывать больше бух.форм.
Некоторые изменения планируются и в тарифе «Стандарт». Изменения будут связаны с бух.формами и мониторингом.

8. Раньше, начиная с 10го места, стоимость одного места составляла 7 090 рублей. Сейчас есть такая градация?
Такой градации сейчас нет. После введений новых тарифов (с 01.11.2012) осталось разделение только на первое рабочее место и все остальные. Такое разделение упростит расчет стоимости подписки для клиентов с большим количеством рабочих мест.

9. По какому тарифу будет предоставлен «демо-доступ»?
В демо режиме клиенту доступен функционал тарифа «Премиум».

10. Что такое арбитраж, зачем он нужен?
Арбитражные суды рассматривают споры, связанные с предпринимательской деятельностью. Арбитражные дела, в которых участвует компания, могут охарактеризовать её как с положительной, так и с отрицательной стороны. А завершенный арбитражный процесс можно рассматривать как своего рода «доказанный отзыв» о компании. Именно поэтому так важно знать, в каких делах участвует компания и в чем суть этих дел.

11. Как часто обновляются арбитражные дела в Фокусе?
Список арбитражных дел обновляется ежедневно.

12. Может ли абонент купить 2 подписки на разные тарифные планы?
Нет. Клиент должен выбрать один из тарифов и докупить к выбранному тарифу нужное количество дополнительных рабочих мест.

13. Есть ли скидки для клиентов?
Для клиентов Контур-Экстерн возможна скидка 20%. Данная скидка предоставляется клиенту Контур-Экстерна на первое рабочее место.
Есть скидка 10% , которую может дать партнер своим новым клиентам.
Скидки суммировать нельзя. Для каждого клиента может быть применена только одна из скидок.

14. Обязательно ли давать скидку 20% абоненту КЭ?
Нет, не обязательно. Скидка предоставляется по усмотрению менеджера по продажам. Данная скидка была разработана для:
1. Повышения лояльности абонентов КЭ.
2. Увеличения количества продаж Фокуса среди абонентов КЭ.
Соответственно, если вы понимаете, что клиент купит фокус и без скидки – то скидку давать не нужно. Скидка должна помогать привлекать новых клиентов, а не делать стоимость дешевле для тех, кто итак готов купить.


Если у вас есть вопросы про тарифы на Контур-Фокус - пишите в этой теме, обязательно ответим.
Новоселов Семен Offline
#2 Оставлено : 15 ноября 2013 г. 14:12:58(UTC)
Ранг: Участник

Группы: Сотрудник СКБ Контур
Зарегистрирован: 02.02.2010(UTC)
Сообщений: 53
Откуда: Екатеринбург

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 3 раз в 3 постах
"Для клиентов Контур-Экстерн возможна скидка 20%. Данная скидка предоставляется клиенту Контур-Экстерна на первое рабочее место." - Эта скидка еще возможна? Если нет, то предлагаю удалить инфу о ней.
Нестеренко Андрей Offline
#3 Оставлено : 15 ноября 2013 г. 14:37:33(UTC)
Ранг: Участник

Группы: Участник, Сотрудник СКБ Контур
Зарегистрирован: 10.05.2011(UTC)
Сообщений: 78

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 6 раз в 6 постах
Цитата:
Эта скидка еще возможна?


нет, этой скидки уже давно нет.

Цитата:
Если нет, то предлагаю удалить инфу о ней.


Ее вроде нигде и нет, кроме этой ветки форума Smile
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Гость
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.


Страница сгенерирована за 0,145 секунды.